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TP官方App客户关系管理实战：简化流程、深度连接，提升满意度 身为处在一线的客户维护专员，我深深感受到TP官方App于客户关系管理里起着关键作用，它不但使服务流程得以简化，并且还成了我们跟客户构建深度连接的关键桥梁，让我来分享一些具体场景，是在实际应用之中存在的，可供参考。 客户遇上产品使用问题之际，我们借着App内嵌的智能客服系统主动推送解决办法。上周有位用户提及设备初始化失败了，...